Mất bao lâu để tài khoản mới được xác thực đầy đủ?
Sau khi tải lên ảnh CMND và ảnh chân dung, bộ phận xác thực xử lý trong 2-8 giờ làm việc. Tài khoản chưa xác thực vẫn có thể chơi nhưng bị giới hạn rút tối đa 5 triệu VNĐ mỗi ngày.
23king hỗ trợ những phương thức thanh toán nào?
Hiện hỗ trợ 9 ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank, VPBank, ACB, MBBank, Agribank, Sacombank, VietinBank), ví điện tử Momo và ZaloPay. Mỗi phương thức có giới hạn nạp/rút khác nhau:
- Chuyển khoản ngân hàng: nạp từ 100.000 - 50.000.000 VNĐ, rút từ 200.000 - 100.000.000 VNĐ
- Ví điện tử: nạp từ 50.000 - 20.000.000 VNĐ, rút từ 100.000 - 30.000.000 VNĐ
Phí giao dịch 0% cho cả nạp và rút, ngân hàng trung gian có thể tính phí riêng nằm ngoài tầm kiểm soát của 23king.
Có thể chơi đồng thời trên nhiều thiết bị không?
Hệ thống cho phép đăng nhập tối đa 2 thiết bị cùng lúc, nhưng chỉ 1 thiết bị được phép chơi trò đang có tiền cược. Ví dụ: bạn có thể duyệt trò chơi trên điện thoại trong khi vẫn để phiên slot chạy trên máy tính, nhưng không thể cược 2 trò cùng lúc.
So với các nền tảng khác, 23king có gì khác biệt về giao diện người dùng?
Giao diện 23king được thiết kế riêng cho thị trường Việt Nam với thanh tìm kiếm hỗ trợ gõ tiếng Việt có dấu, bộ lọc theo nhà cung cấp phổ biến tại Việt Nam, và hiển thị số dư tài khoản bằng VNĐ thay vì USD. Menu điều hướng sử dụng thuật ngữ quen thuộc thay vì dịch máy từ tiếng Anh, giúp người dùng mới dễ làm quen hơn so với các nền tảng quốc tế khác chỉ có giao diện Anh-Việt đơn giản.
Làm sao để kiểm tra lịch sử cược đã đóng?
Vào phần "Tài khoản" > "Lịch sử cược", hệ thống lưu trữ đầy đủ 180 ngày gần nhất với bộ lọc theo ngày, loại trò chơi và kết quả. Có thể tải file Excel để lưu trữ cá nhân hoặc dùng cho mục đích đối chiếu tài chính.
